私隱政策

美國雅培製藥有限公司私政策 本私隱政策的生效日期: 2010年6月30日 本私隱政策解釋了當用戶將個人資料提交至受雅培管理並含有本私隱政策連接的網站(統稱為“雅培網站”)時,美國雅培製藥有限公司包括關聯機構和附屬機構(統稱為“雅培”)將如何進行處理。除非另有說明,本私隱政策不適用於下列情況:離線時收集的個人資料,本私隱政策沒有連接的雅培網站,美國居民,或者雅培網站可能連接到的第三方網站。使用雅培網站必須遵守本私隱政策和在線使用條款。 請在使用雅培網站或向我們提交個人資料前,閱讀本私隱政策。

本私隱政策中的“個人資料”有何含義?

“個人資料”是指可識別、或可用於識別您的身份,並被提交至雅培網站 和/或 由雅培網站收集的資料。例如,姓名、郵遞地址、電子郵件地址及電話號碼都是個人資料。

雅培如何在線收集資料?

雅培通過兩種方式收集資料:

您提交的個人資料:

雅培會收集您在雅培網站的數據空格中輸入的個人資料。例如,您可能會提交姓名、郵遞地址、電子郵件地址和(或)其它資料,以便接收各類型的資料、登記雅培計劃、聯繫雅培的客戶服務,或者回覆雅培的調查。為了保護個人私隱,您不應提供雅培没有要求填寫的其它資料。

被動收集無法用於識別的資料:

在您没有主動提交的情況下,雅培網站會收集有關您瀏覽雅培網站的資料。無法用於識別的資料可通過多種技術收集,例如 cookies 和 Web beacon。Cookies 是從 web 伺服器傳送到瀏覽器並保存在電腦硬碟中的簡短資料。Web beacon(又稱為 GIF 文件檔、像素或互聯網路標記)可幫助雅培識別您的瀏覽器中獨特的 cookie。您的互聯網路瀏覽器會自動將這些無法用於識別的資料(例如剛瀏覽過的網站 URL 和電腦所使用的瀏覽器版本)傳送給雅培網站。被動資料收集技術讓雅培可以收集消費者喜好、編輯統計數據並分析趨勢,以便提供更好的服務、打造貼近用戶的網站,以及通過其他方式進行管理和改進,從而使您更方便地使用雅培網站。若不使用被動資料收集技術,雅培網站的某些功能可能會癱瘓。若沒有輔以其它身份識別資料,從這種技術收集的資料無法對您進行識別,雅培不會將從這種跟蹤技術收集的資料與其它可用於識別的資料進行關聯。有關跟蹤技術的限制或禁用資料,請參閱下文“對於雅培如何收集和使用我的個人資料,我有什麼選擇?”。

雅培會在什麼情況下、或基於怎樣的目的收集個人資料?

對於您通過雅培網站提供的個人資料,雅培將用於回答您的提問並為您提供有效的客戶服務。當您在雅培網站的表格或數據空格中輸入個人資料後,雅培將採用特定的識別技術使網站“記錄”您的喜好,例如您經常瀏覽雅培網站的哪一部分,以及您的使用者名稱(如果您選擇此項)。我們僅將您的個人資料用於其他商業用途,例如為您提供獲得雅培新產品或服務通知的機會、邀請您參加產品調查,如您已預先表示同意,我們還可提供特別促銷活動的通知。

雅培會整合個人資料嗎?

雅培可能會對使用雅培網站的客戶個人資料進行整合。此外,我們可能會以一種無法識別的形式(集合/匿名數據)來整合資料,以幫助我們更好地設計雅培網站和雅培產品,推動研究活動,並促進其它業務功能。

對於雅培如何收集和使用我的個人資料,我有什麼選擇?

您可以選擇拒絕在雅培網站表格和數據空格中輸入任何個人資料,從而限制雅培對您個人資料的收集數量和類型。我們某些在線服務僅當您提供了正確的個人資料後方可使用。雅培網站的其它部分會詢問您是否希望註冊成為我們的會員,以便接收您可能感興趣的通知、促銷和其它服務資料。 我們也為您提供了問題和複選框給您選擇您的喜好,您可以表明在以後瀏覽網站時不希望雅培網站使用跟蹤技術(例如 cookies)來“記錄”您的個人資料(例如,使用者名稱 或郵寄地址,或重複使用的程度)。但是,在採用跟蹤技術收集無法識別資料的雅培網站中,並不可以向你提供選擇禁用跟蹤技術。某些互聯網瀏覽器允許您限制或禁用收集不可識別資料的跟蹤技術。

誰有權使用我的個人資料?

有權使用個人資料者包括:有限數量的雅培員工,與雅培開展聯合計劃的特定公司,以及與雅培簽約、為雅培開展業務活動的第三方。我們對公司員工進行培訓,教育他們重視私隱、如何安全恰當地處理和管理客戶數據。而且,當您註冊一項雅培與其它公司共同開展的計劃時,由於對方公司可能需要使用您的個人資料,我們將按雅培的慣例,根據適用的法律要求去徵求您的同意。除此之外,依據慣例,雅培會要求其合約伙伴對您的個人資料保密,並且只將資料用於為雅培提供服務。

雅培與第三方共享個人資料嗎?

除在本部分中另有說明外,雅培不會將您的個人資料轉交第三方,除非您我們曾經讓您選擇可以透露之外。對於協助雅培開展商業活動的第三方服務提供商,雅培有可能在您沒有做出選擇的情況下向其透露您的個人資料。依據慣例,雅培會要求第三方服務提供商對您的個人資料保密,並且只將資料用於為雅培提供服務,同時遵守雅培的規定。此外,雅培保留因回應政府機構的官方要求、或根據其它法律要求而透露您個人資料的權利。如果出售某個產品線或部門,雅培將根據適用法律的要求,僅在徵得您的同意後再向買方轉讓您的個人資料,以便買方繼續為您提供資料和服務。

雅培如何確保個人資料的安全?

雅培依據慣例會為所有收集個人資料的雅培網站確保安全性,但無法保證通過互聯網傳輸資料時的保密性。我們強烈要求您在通過互聯網傳輸個人資料時保持高度警惕。雅培不能確保未經授權的第三方不會取得您的個人資料;因此,請您在向雅培網站提交個人資料時,務必權衡利弊和風險。此外,當您從受此私隱政策管轄的雅培網站鏈接到非雅培控制的網站時,雅培網站將顯示警告提示;您應當首先查看此類第三方網站的私隱政策,然後再提交個人資料。

雅培如何保護兒童的私隱?

雅培不會在雅培網站上故意收集或使用兒童的任何個人資料(我們將“兒童”定義為 18 歲以下的未成年人)。我們不會有意允許兒童訂購我們的產品、與我們聯繫或使用我們任何在線服務。如果您身為家長,並且意識到您的孩子向我們提供了資料,請選用下列任何一種指定方式與我們聯絡,我們將配合您處理此問題。

我應該如何進入和更改個人資料,或從現有的客戶記錄中將其刪除?

收到請求後,我們會讓您進入我們保管著的您的個人資料,除非在極有限的情況下我們是容許無須提供這些資料。在您的支持下,雅培將使個人資料保持準確並得到及時更新。您可以要求刪除、補充或更正您的個人資料。請通過下列任何一種指定方式與我們聯絡,讓我們瞭解您的意願。

雅培會將個人資料保存多久?

一般來說,雅培僅保留個人資料至履行收集目的所需的期限,同時將遵守適用法律規定的數據保留期限。

我如何聯繫雅培?
所有來自美國雅培製藥有限公司的推廣電郵,均是根據線上用戶的許可才發放的。這意味著,除非閣下自願要求或選擇訂閱,否則不會接收到我們的推廣電郵。對已同意接收推廣電郵的用戶,我們會發送適合你的廣告及網頁內容、為你提供你所要求的產品或服務、改善我們的服務、聯絡你、進行研究調查等等。每封發出的電郵下款均列出「取消訂閱」的電郵地址或鏈接,閣下可發送電郵以選擇停止接收相關的宣傳電郵。
如果您對所提供個人資料的目的、使用、修改或刪除有任何疑問,或希望以後不再接受雅培業務或特定計劃的信函,請在您瀏覽的網站上點擊“聯絡我們”,或發送電子郵件至: abbott_nutrition_hk@abbott.com 與我們聯絡。或者,您也可以將信件寄至以下地址:

美國雅培製藥有限公司
地址:香港北角電器道 183 號友邦廣場 20 樓
電話:(852) 2806 4843 (香港) 0800 936 (澳門免費直撥) 4001 20 8843 (中國內地免費直撥)
電子郵件:abbott_nutrition_hk@abbott.com

請您在所有與雅培的通信中,提供用於註冊的電子郵件地址(如果有)、您提供個人資料並存有疑問或顧慮的雅培網站地址(例如 Abbott.com 等等)並且詳細解釋您的請求。如果您希望刪除、補充或更正您的個人資料,並願以電子郵件聯繫我們,請在電子郵件的主題行中包括“刪除請求”或“補充/更正請求”等字樣(如適用)。我們將盡快答覆所有合理的請求。

我如何才能知道雅培更新了私政策?
如果雅培更改了私隱做法,我們將在更新版本的私隱政策中反映這些更改,並在私隱政策的頂端更新生效日期以作通知。在遵守適用法律且不損害您的權利的前提下,雅培保留不時更新私隱政策的權利,以此反映技術進步、法律法規的變動以及優秀商業運作模式。